Categorieën
Nog vragen?
Hier zijn de antwoorden
Ik ben een zakelijke koper uit de EU. Hoe kan ik belastingvrij inkopen?
Ik ben een zakelijke koper uit de EU. Hoe kan ik belastingvrij inkopen?
U kunt de validatie van uw EU-btw-nummer uitvoeren in uw klantprofiel of direct in de winkelwagen. Na succesvolle validatie wordt de btw automatisch van de factuur verwijderd.
Is het product dat ik zoek op voorraad en beschikbaar?
Is het product dat ik zoek op voorraad en beschikbaar?
Al onze producten zijn op voorraad en direct verzendklaar. Mocht dit uitzonderlijk niet het geval zijn, dan informeren wij u onmiddellijk.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De levertijd verschilt per land. Binnen Duitsland worden pakketten doorgaans binnen twee tot drie werkdagen bezorgd. Binnen Europa bedraagt de levertijd doorgaans vier tot vijf werkdagen.
Is expresverzending mogelijk?
Is expresverzending mogelijk?
Expresverzending is in principe mogelijk, afhankelijk van het verzendland, het bestemmingsland en de pakketgrootte. Neem hiervoor contact op met ons team.
Hoe krijg ik service voor een apparaat dat ik in uw winkel heb gekocht?
Hoe krijg ik service voor een apparaat dat ik in uw winkel heb gekocht?
Heeft u een probleem met een apparaat, zoals de camera of de printer, neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende fabrikant. Bij technische problemen met onze fotobox kunt u ons altijd graag per e-mail of WhatsApp contacteren.