CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à tous les contrats conclus entre Holzwerk Studio, propriétaire Andre Netesov, Copypark / Holzwerk.Studio, et ses clients via la boutique en ligne ainsi que pour les commandes individuelles.
Elles s'appliquent aussi bien aux consommateurs (B2C) qu'aux entrepreneurs (B2B). Les entrepreneurs au sens des présentes CGV sont des personnes physiques ou morales qui agissent dans l'exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion du contrat.
Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf si Holzwerk Studio accepte expressément leur validité par écrit.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à commander.
En soumettant sa commande, le client fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat. Le contrat n'est conclu que lorsque Holzwerk Studio confirme expressément la commande ou expédie la marchandise.
3. Produits & Fabrications individuelles
Holzwerk Studio propose à la fois des produits standard et des produits fabriqués individuellement.
Pour les fabrications individuelles, la production est réalisée selon les spécifications du client. Les variations de couleur, de grain et de structure de surface sont dues au matériau (bois) et ne constituent pas un défaut.
Les fabrications individuelles sont exclues du droit de rétractation, à condition qu'elles aient été fabriquées spécifiquement selon les souhaits du client (§ 312g al. 2 n° 1 BGB).
4. Prix & Paiement
Tous les prix s'entendent en euros.
Sauf indication contraire, les prix n'incluent pas les frais d'expédition, de douane ou d'importation.
Pour les livraisons dans les pays de l'UE et en Suisse, des taxes, droits de douane ou frais d'importation supplémentaires peuvent s'appliquer, qui sont à la charge du client.
Les modes de paiement disponibles sont affichés lors du paiement.
5. Expédition & Retrait
L'expédition a lieu au sein de l'UE et en Suisse.
Les délais de livraison sont des valeurs indicatives non contraignantes. Les retards dus aux prestataires de services d'expédition, aux douanes ou à un cas de force majeure sont hors de notre contrôle.
Alternativement, un retrait sur place peut être effectué, si proposé.
Le risque est transféré au client dès la remise de la marchandise au prestataire de services d'expédition (pour les consommateurs, seulement à la réception de la marchandise).
6. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation légal.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux :
-
produits fabriqués individuellement
-
biens clairement adaptés aux besoins personnels
Les détails sont régis par les instructions de rétractation séparées.
7. Garantie
Les droits de garantie légaux s'appliquent.
Pour les transactions B2B, la période de garantie est limitée à 12 mois, dans la mesure où la loi le permet.
Les propriétés matérielles naturelles du bois (grain, variations de couleur) ne constituent pas un défaut.
8. Responsabilité
Holzwerk Studio est entièrement responsable en cas d'intention et de négligence grave.
En cas de négligence légère, Holzwerk Studio n'est responsable qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles et limitée aux dommages prévisibles.
Une responsabilité pour les dommages indirects, le manque à gagner ou la perte de données est exclue, dans la mesure où la loi le permet.
9. Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de Holzwerk Studio jusqu'au paiement intégral.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, images, designs et textes sont soumis au droit d'auteur.
Toute utilisation sans autorisation écrite expresse est interdite.
11. Droit applicable & Juridiction compétente
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Pour les commerçants, le lieu de juridiction est le siège de Holzwerk Studio.
12. Clause de sauvegarde
Si une disposition des présentes CGV est invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.