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Voici les réponses

Je suis un acheteur professionnel de l'UE. Comment puis-je acheter hors taxe ?

Vous pouvez effectuer la validation du numéro de TVA intracommunautaire soit dans votre profil client, soit directement dans le panier. Après une validation réussie, la TVA sera automatiquement déduite de la facture.

Le produit que je recherche est-il en stock et disponible ?

Tous nos produits sont en stock et prêts à être expédiés immédiatement. Si cela ne devait pas être le cas exceptionnellement, vous en serez immédiatement informé par nous.

Quand recevrai-je ma commande ?

Le délai de livraison varie selon le pays. En Allemagne, les colis sont généralement livrés sous deux à trois jours ouvrables. En Europe, le délai de livraison est généralement de quatre à cinq jours ouvrables.

Une expédition express est-elle possible ?

L'expédition express est en principe possible, en fonction du pays d'expédition, du pays de destination ainsi que de la taille du colis. Veuillez contacter notre équipe à ce sujet.

Comment puis-je obtenir un service pour un appareil que j'ai acheté dans votre boutique ?

Si vous rencontrez un problème avec un appareil, comme par exemple l'appareil photo ou l'imprimante, veuillez vous adresser directement au fabricant concerné. En cas de problèmes techniques avec notre photobooth, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou WhatsApp.