Términos del servicio
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Holzwerk Studio, Inhaber Andre Netesov, Copypark / Holzwerk.Studio, und seinen Kunden über den Online-Shop sowie über individuelle Bestellungen.
Sie gelten sowohl für Verbraucher (B2C) als auch für Unternehmer (B2B). Unternehmer im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Holzwerk Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Holzwerk Studio die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.
3. Produkte & Individualanfertigungen
Holzwerk Studio bietet sowohl Standardprodukte als auch individuell gefertigte Produkte an.
Bei Individualanfertigungen erfolgt die Herstellung nach Kundenvorgaben. Abweichungen in Farbe, Maserung und Oberflächenstruktur sind materialbedingt (Holz) und stellen keinen Mangel dar.
Individualanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern sie speziell nach Kundenwunsch gefertigt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
4. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Versand-, Zoll- oder Einfuhrkosten.
Für Lieferungen in EU-Länder und die Schweiz können zusätzliche Steuern, Zoll- oder Importgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
5. Versand & Abholung
Der Versand erfolgt innerhalb der EU sowie in die Schweiz.
Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt liegen außerhalb unseres Einflusses.
Alternativ kann – sofern angeboten – eine Abholung vor Ort erfolgen.
Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über (bei Verbrauchern erst mit Erhalt der Ware).
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
-
individuell gefertigten Produkten
-
Waren, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
Details regelt die separate Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei B2B-Geschäften wird die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate begrenzt, sofern gesetzlich zulässig.
Natürliche Materialeigenschaften von Holz (Maserung, Farbabweichungen) stellen keinen Mangel dar.
8. Haftung
Holzwerk Studio haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Holzwerk Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Holzwerk Studio.
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Bilder, Designs und Texte unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Kaufleute ist der Gerichtsstand der Sitz von Holzwerk Studio.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.